תקנון האתר, מדיניות החזרים כספיים והחזרות

תנאי שימוש באתר

ברוך הבא לאתר האינטרנט של  www.dna-tools.co.il (להלן “האתר“). השימוש באתר מוצע לך בכפוף לתנאים, ההתניות והמגבלות שלהלן (להלן “תנאי השימוש“).
הגלישה באתר לרבות רכישת מוצרים באמצעות האתר ו/או קריאת החומרים המפורסמים בו, ייחשבו להסכמה מלאה ובלתי מסויגת מצדך כי קראת, הבנת, ואתה מסכים לתנאי השימוש, ולפיכך הינך מתבקש לקוראם בעיון רב בטרם ביצוע האמור לעיל, ולנהוג על פי הכתוב בהם. 
האתר שומר על זכותו להכניס שינויים בתנאי השימוש, על פי שיקול דעתו הבלעדי, והמשך שימושך באתר לאחר פרסום תנאי שימוש מעודכנים, לרבות רכישת מוצרים באמצעותו מהווה את הסכמתך לכל שינוי כאמור.

אם אינך מסכים לאיזה מהתנאים האמורים בתנאי השימוש, נא הפסק לאלתר את השימוש באתר.

הוראות תנאי השימוש יחולו על כל שימוש ו/או רכישה שתבצע דרך אתר זה ויהוו את הבסיס המשפטי להתקשרות בינך לבין האתר.

כל האמור בלשון זכר בהסכם זה נעשה מטעמי נוחות ומתייחס גם אל הנקבה.

מסירת פרטים

הנך מצהיר ומתחייב כי כל הפרטים והמידע אשר הנך מוסר ו/או תמסור באמצעות האתר נכונים, מלאים ומדויקים והנך מאשר לאתר לשמור כל מידע שמסרת ו/או כל חלק ממנו במאגר המידע של האתר, בין אם ביצעת פעולה כלשהי באמצעות האתר ובין אם לאו. כל מידע כאמור שימסר על ידיך יהיה כפוף לתנאי הצהרת הפרטיות של האתר.

הגבלות ואיסורים   

במידה והנך מעוניין להזמין מוצרים באמצעות האתר, אזי כתנאי לרכישת מוצרים באמצעות האתר הנך מתחייב כדלהלן: (א) כי הנך מעל גיל 18, (ב) כי במידה ותבחר לשלם באמצעות כרטיס אשראי אזי הנך מצהיר ומתחייב כי כרטיס האשראי הינו בבעלותך, הינו בתוקף וכי קיימת בחשבונך מסגרת מספקת בכדי לכסות את התשלום.

הנך מתחייב כי לא תעשה באתר כל שימוש לצורך: (א) העלאת תכנים ו/או מידע שאין לך בהם בעלות או זכות שימוש ו/או שמפרים זכויות קנייניות של צד שלישי. (ב) הפרעה, שיבוש, הגבלה או מניעת השימוש באתר על ידי אחרים. (ג) העלאת תכנים ומידע מסולפים מטעים שקריים ו\או המזיקים לאתר ו/או למנהליו. (ד) העלאת מידע פוגעני, מעליב, משמיץ מאיים או פורנוגרפי או כל מידע אחר בעל אופי דומה. (ה) מטרה בלתי חוקית, או מטרה הסותרת את תנאי השימוש. (ו) שימוש בחשבון של אדם אחר לרבות כניסה לכרטיסו או הזמנת מוצרים עבורו (ז) שימוש באמצעי תשלום שאינם בבעלותך.

האתר אינו מתחייב לבדוק ו/או לבקר ו/או לפקח על התכנים המשולבים בו ואתה פוטר בזאת את האתר מכל אחריות לנזק שיגרם או העלול להיגרם לך בקשר עם פרסום תכנים כאמור ו/או בקשר עם נזקים שייגרמו כתוצאה מפרסום התכנים כאמור.

השימוש באתר על ידיך הינו שימוש אישי ולא-מסחרי בלבד. נאסר עליך להכניס שינויים, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, להנפיק רשיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור פריט מפרטי המידע, המוצרים או השירותים שמקורם באתר.

הנך מצהיר בזאת כי ידוע לך שאינך חייב למסור כל מידע אודותיך אולם בגולשך באתר לרבות במסירת כל מידע מיוזמתך, הינך מסכים ומאשר כי כל מידע שנמסר באמצעות האתר נמסר מרצונך הבלעדי.

הנך מתחייב כי בשום מקרה לא תבצע כל שימוש שלא כדין או רשלני במוצרים שתרכוש באמצעות האתר.

זכויות יוצרים

ידוע לך כי כל התכנים המופיעים באתר הינם רכושו של האתר או של צד שלישי כלשהו, לרבות חומרים, נתונים, מחירים, עיצוב, טקסט, תוכנה, מוסיקה, קול, תמונות, וידאו, גרפיקה וכל חומר אחר המוכל בפרסומות או בדואר אלקטרוני משוגר, או במידע מסחרי שהוצע לך ע”י האתר (להלן: “המידע“), והינם מוגנים ע”י זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים או זכויות יוצרים וקניין רוחני אחרות, וחוקי, אשר על כן, תהא רשאי להשתמש במידע כאמור אך ורק עפ”י הרשאה מפורשת של האתר ולשימוש אישי בלבד.

השימוש באתר

האתר הינו חנות לרכישת ציוד מותגים שונים המיובאים ממקומות ומספקים שונים בעולם, לרבות הרנר, ריגיד, מקיטה, בוש, רוטנברגר,ריתמו, ארגנטולס, שטל,דה- וולט, ויראקס, ויוקס וכן משמש כאתר המספק מידע אודות הציוד לרבות מאפייניו, אופן השימוש, שם הספק ואופן השימוש בציוד. וכולל בין היתר הסברים וסרטונים על אופן השימוש בו.

האתר מציג את המוצרים שניתן לרכוש באמצעותו בשילוב תמונה. ליד כל מוצר ניתן לראות את מחירו ומידע אודות המוצר, וכן ליצור עימנו קשר אודות מוצר זה. התמונה הינה להמחשה בלבד ואין מחויבות כי המוצר שתרכוש יהיה זהה באופן מדויק לזה המופיע בתמונה.

השימוש באתר אינו מחייב רישום ואולם במהלך רכישת מוצרים באמצעות האתר תוצע לך לבחירתך אפשרות לרישום לאתר. במידה ותחליט על פי שיקול דעתך להירשם לאתר, במסגרת הליך הרישום תבחר סיסמה לשימושך האישי בלבד אשר הינך מתחייב לשמור בסודיות ולא לאפשר לכל צד שלישי לעשות בה שימוש.

באמצעות כניסה לחשבונך תוכל לעקוב אחר סטטוס הזמנתך.

על מנת להזמין מוצר, עליך ללחוץ על תמונתו וללחוץ על לחיץ “הוסף לסל”. כאשר תרצה לבצע את הרכישה, תיכנס לעגלת הקניות שלך, ותלחץ על “עבור לתשלום”. במסגרת הליך הרכישה תידרש להכניס את שמך המלא, הכתובת למשלוח, הטלפון שלך, הדואר האלקטרוני שלך, ופרטי אמצעי התשלום. כל הפרטים שתמסור ישמשו את האתר אך ורק במסגרת המצויין בהצהרת הפרטיות.

לחלופין, חלק מן המוצרים לא ניתנים להזמנה באמצעות האתר, ובמידה ותרצה לרכוש מוצרים אלו אזי הנך מוזמן ליצור עימנו קשר טלפוני או למלא את פרטיך ואנחנו נחזור אליך טלפונית.

הרכישה באמצעות האתר הינה מאובטחת ומוצפנת באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן ((SSL בהתאם למקובל בענף, ולא תהא גישה לפרטי הרכישה לאתר ו/או לבעליו, ואלו לא יועברו לכל גורם חיצוני למעט חברת האשראי.

מובהר כי  האתר ו/או בעליו לא יהיו אחראים לכל טעות אשר תעשה בעת הקלדת פרטי התשלום.

עם סיום ביצוע התשלום הזמנתך תאושר. ביחד עם אישור ההזמנה תקבל דואר אלקטרוני מהאתר המאשר את קליטתה ומפרט מספר הזמנה ואת פרטיה, לרבות זמן האספקה המשוער. נא שמור מספר זה למעקב ועדכן את האתר על כל טעות שהנך מגלה כי נפלה. האתר רשאי לשנות את זמן האספקה של המוצרים בהודעה מראש של יומיים. במקרה שיתברר לאתר כי ביצעת הקלדה שגויה של פרטים, תהא הזכות לאתר לבטל את ההזמנה גם לאחר קבלת מספר הזמנה.

לידיעתך – הקלדת פרטים כוזבים במכוון, הינה עבירה פלילית אשר עלולה להביא לנקיטת הליכים משפטיים כנגדך, לרבות אך לא רק תביעה בגין אחריות נזיקית בגין נזקים שנגרמו לאתר ו/או לבעליו.

ביטול הזמנה יתאפשר בכל עת במידה וטרם נשלח המוצר לכתובתך, ובלבד שתחויב במקרה של ביטול כאמור בתשלום דמי ביטול בשיעור הניתן לגביה על פי הדין החל (“דמי ביטול“). עם שליחת המוצר לכתובתך לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה על ידיך, אלא במקרה של טעות במידע שהוצג באתר בגין המוצר שרכשת, ובלבד שהודעת על כך לאתר מיידית עם גילוי הטעות.

במידה והזמנת מוצרים באמצעות שליחות לביתך, אזי הנך מתבקש לבדוק את המוצר שקיבלת עם מסירתו אליך, ולחתום על תעודת המשלוח המצורפת לו.

ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד הקבלה של המוצרים אליך, ובלבד שלא נעשה במוצרים שימוש וכי הם מוחזרים באריזתם המקורית.

המחירים המפורטים באתר אינם כוללים משלוח – הנך מתבקש לבחור את סוג המשלוח שברצונך לקבל, ועלות זו תתווסף למחיר המוצר, בהתאם לסוג המשלוח שהזמנת.

הנך מצהיר ומאשר כי ההחלטה להשתמש באתר והאחריות על תוצאות השימוש באתר, לרבות האחריות בגין כל רכישה דרך האתר, ולרבות כל שימוש תבצע בכל ציוד שתרכוש באמצעות האתר, הנן באחריותך בלבד והאתר ו/או בעליו לא ישאו בשום אחריות בגין נזק כלשהו הנובע או הקשור לשימוש באתר, עיכוב בשימוש בו או אי יכולת להשתמש בו מכל סיבה שהיא, לרבות מקרה שבו לא תתאפשר רכישת מוצרים במהלך גלישה באתר מכל סיבה שהיא כגון בעיות תקשורת או ניתוקים ככל שיהיו במהלך גלישתך באתר.

הנך רשאי לבטל את הליך ההתקשרות במהלך ביצוע הזמנה דרך האתר בכל עת על ידי יציאה מההליך בטרם אישור ההזמנה.

האתר יעשה כמיטב יכולתו לעמוד בזמני האספקה המצוינים באתר, אולם אין התחייבות כי לא יהיו איחורים שמקורם אינו באחריות האתר. מובהר כי במקרים בהם זמן האספקה של המוצרים יתארך מעבר למצוין באתר, יודיע לך האתר על כך.

במידה והמוצר שהזמנת אינו זמין, תינתן לך האפשרות לבחור במוצר מקביל או לבטל את הזמנתך.

האתר יהא רשאי בכל עת לעדכן את מחירי המוצרים או השילוח וכן לבצע כל שינוי אחר באתר. שינוי כאמור לא יחול על הזמנות שביצעת בטרם ביצוע השינוי, אולם יחול על כל הזמנה עתידית שתבצע החל ממועד השינוי.

הגבלת אחריות

הרכישה והשימוש במוצרים הנמכרים באתר הינו על אחריות המשתמש בלבד. ידוע לך ואתה מאשר כי המוצר הינו לשימוש המיועד לו בלבד וטמונים בשימוש בו סיכונים אשר הינך מבין ומאשר. הנך מתחייב להשתמש במוצר על פי הוראות השימוש וכללי הבטיחות המפורטים בחוברת המצורפת אליו.

החברה לא תשא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למוצרים, טיבם, התאמתם לצרכיך ו/או למפרט הטכני. החברה לא תשא בכל אחריות לכל נזק שייגרם בשל איחור באספקת המוצרים ו/או הובלתם ו/או כתוצאה מכך שהמוצרים אשר סופקו היו פגומים, מקולקלים או בלתי תקינים. החברה לא תשא באחריות לפעילות בלתי חוקית אשר תבצע באתר, על ידי צד שלישי, שאינו בשליטתה.

האחריות אשר מוענקת לך במסגרת רכישת המוצרים הינה אחריות היצרן בלבד. כל תקלה במוצר כלשהו, תטופל בהתאם למדיניות האחריות של היצרן.

כל מידע שתקבל במסגרת האתר אינו מהווה יעוץ או שידול להתקשרות כלשהי עם האתר ואינו מהווה שידול או שכנוע כלשהו לרכוש את המוצרים.

האתר ובעליו לא יחובו בכל אחריות מכל סוג שהוא לגבי החלטות
אשר תקבל ו/או תעשה בהסתמך על מידע, תכנים ושירותים המצויים באתר. אין באמור בתנאי השימוש משום מצג מצד האתר ו/או ספקיו השונים בדבר ההתאמה, האמינות, ומידת הדיוק של המידע, המוצרים, השירותים והגרפיקה הנלווית הכלולים באתר זה למטרה כלשהי.

כל המידע, הנכלל באתר מוצע לך “כמות שהוא” (As is)בלא כל התחייבות, ובלא כל אחריות או התניה משתמעת בדבר התאמה למטרה מסוימת, קניין ואי-הפרה. המידע עשוי להכיל אי-דיוקים או שגיאות.

בכפוף למגבלות הדין החל, בשום מקרה לא תחול על האתר ו/או בעליו אחריות בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאתי, או כל נזק אחר מכל סוג ומין הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא לשימוש במוצרים ו/או להזמנת המוצרים ו/או לשימוש או לביצועי האתר, לעיכוב בשימוש או לאי-יכולת להשתמש באתר, לאספקה או לאי-אספקה של מוצרים או שירותים, או לכל מידע, תוכנה, מוצר או שירות שהושגו באמצעות האתר, או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש באתר, בין שהדבר מבוסס על חוזה, ובין על דיני נזיקין, אחריות מוחלטת או כל דבר אחר.

בשום מקרה לא תעלה אחריות האתר ובעליו בגין כל סיבה שהיא אליך או אל כל מישהו מטעמך, על גובה התמורה ששילמת בגין המוצרים שרכשת באמצעות האתר.

אם אינך שבע-רצון מחלק כלשהו של אתר זה, או מאחד מתנאי השימוש, הסעד היחיד והבלעדי העומד לרשותך הוא הפסקת השימוש באתר ובשירותים המוצעים על ידו.

האתר שומר על זכותו לסרב להעניק גישה לאתר או לחלקים ממנו לכל משתמש, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת.

האתר שומר על זכותו לגלות בכל עת מידע כפי שיידרש על מנת לקיים את הדרישות החלות במסגרת החוק, התקנות, הליכים משפטיים, או בהתאם לדרישת רשות מוסמכת, הכל על פי שיקול דעתו הבלעדי של האתר בכל מקרה.

האתר רשאי בכל עת להפסיק את פעילות האתר כולו או חלקו זמנית או בצורה קבועה לרבות הפסקת מכירת כל או חלק מהמוצרים באתר. במקרה כאמור יסופקו כל ההזמנות ששולמה תמורתן.

כללי

תנאים אלו מוסדרים לפי חוקי מדינת ישראל. הנך מסכים בזה כי בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר זה או הקשורה בו תחול סמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בעיר תל אביב יפו, ושם יהיה מקום השיפוט הייחודי. והיה אם ייקבע שחלק כלשהו מתנאים אלו אינו תקף או שאינו ניתן לאכיפה מכח הוראות החוקים הרלוונטיים, לרבות אך ללא הגבלה, סעיפי ההתנערות מאחריות והגבלת האחריות הנזכרים לעיל, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בסעיפים תקפים וניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים, ואילו יתר סעיפי תנאים אלו יישארו בתוקפם. ויתר צד אחד, מפורשות או מכללא, על זכות הניתנת לו עפ”י מסמך זה במקרה מסוים לא ילמדו ממנו גזירה שווה לכל מקרה אחר ולא יראו בכך ויתור על זכויות אותו צד עפ”י תנאים אלו. גרסה מודפסת של תנאים אלו ושל כל הודעה שהועברה במתכונת אלקטרונית יהוו ראיה קבילה בהליכים משפטיים או מנהליים המבוססים או הקשורים בהם במידה שווה ובאותם תנאים החלים על שאר הרשומות והמסמכים העסקיים שהופקו ונשמרו במקור במתכונת מודפסת. כל זכות שאינה ניתנת בתנאי השימוש במפורש, דינה כזכות שמורה. הנך מתחייב לשפות את האתר בגין כל נזק הוצאה הפסד או תשלום שייגרמו לה ו/או לאתר ו/או לספקי האתר עקב הפרה על ידך של תנאי השימוש.

לכל שאלה או הבהרה נשמח אם תיצור קשר לבכל אחת מהדרכים הבאות: (א) כתובת המייל [email protected]  (ב) באמצעות הטלפון 08-6219560 או (ג) באמצעות לשונית צור קשר אשר באתר.

אנו מאחלים לך גלישה מהנה באתר